我是物流公司工作的，我的判斷是他們肯定說你的包裝肯定是不合格的，另外你沒有給你的貨物進行保價，其實最重要的就是你沒有找的一家好的貨運公司，你可以看看你所發的物流公司的托運單的一些條款，對號入座，看看他們該賠你什么...如有其他疑問歡迎來電廣州市陸順物流公司，24小時免費服務熱線：15088088078.